Comment se passe la remise des cendres à domicile ?
Après la crémation simple et l’organisation de la remise des cendres à domicile, notre équipe communique avec vous pour fixer une date de remise des cendres. La veille du rendez-vous, nous vous confirmons une plage horaire précise pour l’arrivée de notre employé, afin que vous sachiez exactement à quel moment vous attendre à sa visite.
Le jour venu, un membre de Services funéraires Azur se présente à votre domicile, de façon discrète et respectueuse. Il prend d’abord quelques minutes pour se présenter, vérifier les informations de base et s’assurer que vous êtes à l’aise. Il vous explique la documentation (contrats, formulaires, informations importantes), répond à vos questions et vous guide pas à pas, sans vous bousculer.
Au besoin, il peut aussi procéder au paiement s’il n’a pas déjà été complété avant la remise, en vous expliquant clairement les montants et les services inclus. Une fois le tout réglé, il vous remet l’urne contenant les cendres, avec soin, et peut vous donner quelques repères sur les prochaines étapes possibles (cimetière, rite, dispersion, etc.), selon vos intentions.
L’objectif de la remise des cendres à domicile est simple : vous permettre de recevoir l’urne à la maison, dans le calme, avec un accompagnement humain et des explications claires à chaque étape. Si vous avez encore des interrogations après la visite, vous pouvez toujours nous contacter à nouveau.
Assister à la crémation : une option sur demande
Certaines familles ressentent le besoin de voir ou d’assister à la crémation pour mieux faire sens de ce qui se passe. Sur demande, il est généralement possible d’organiser une présence à certaines étapes, selon les règles du crématorium choisi et les disponibilités.
Comme cette option demande plus de coordination et l’utilisation d’installations spécifiques, des frais supplémentaires s’appliquent. Ceux-ci varient selon la région et le crématorium, mais notre équipe vous explique toujours clairement les coûts avant que vous preniez une décision. N’hésitez pas à en parler avec nous dès le premier appel pour que l’on puisse vérifier ce qui est réaliste dans votre situation.
Récupérer les cendres au salon : une autre possibilité
Si vous préférez vous déplacer, il est aussi possible, dans certains cas, de récupérer les cendres au salon funéraire ou à un point de service désigné. Là encore, une prise de rendez-vous est nécessaire et des frais peuvent s’appliquer pour la gestion et la remise de l’urne sur place.
Cette option peut être intéressante si :
- vous souhaitez combiner la remise de l’urne avec une rencontre en personne avec un membre de notre équipe;
- vous êtes déjà dans le secteur pour d’autres démarches administratives;
- vous avez un rituel précis en tête (par exemple, passer directement au cimetière ou chez un proche).
Après la remise : que pouvez-vous faire avec les cendres ?
Une fois l’urne remise dans le cadre de la remise des cendres à domicile, plusieurs choix s’offrent à vous : inhumation au cimetière, dépôt dans un columbarium, conservation à domicile, partage entre proches ou encore rituel symbolique selon vos valeurs et croyances. Chaque option vient avec ses propres considérations pratiques, financières et parfois juridiques.
Nous pouvons vous orienter vers des ressources fiables, comme des guides d’information juridique grand public (tels qu’Éducaloi), pour mieux comprendre les règles entourant la disposition des cendres au Québec. Et si vous envisagez d’éventuels préarrangements funéraires pour éviter ce genre de décisions à vos proches, parlez-en à notre équipe : nous pourrons vous expliquer les grandes lignes de notre approche et vous diriger vers les bonnes informations.
Un modèle simple, économique et transparent
Tout notre modèle repose sur la crémation simple avec options à la carte. Concrètement, ça veut dire :
- pas de salon, pas d’exposition, pas de forfait rigide imposé;
- vous choisissez les éléments qui comptent pour vous (urne, bijoux commémoratifs, célébration ailleurs, etc.);
- vous bénéficiez d’un prix parmi les plus bas en crémation au Québec, tout en gardant un accompagnement humain.
La remise des cendres à domicile s’inscrit dans cette logique : moins de structure lourde, plus de services concrets, adaptés à votre réalité. Pour mieux comprendre notre façon de travailler, vous pouvez aussi consulter notre section sur nos services de crémation simple.
Quelle option est la meilleure pour vous ?
Il n’y a pas une bonne ou une mauvaise façon de faire. La bonne option, c’est celle qui respecte :
- votre budget;
- vos valeurs et vos croyances;
- vos limites physiques (déplacements, santé, fatigue);
- ce que la personne décédée aurait souhaité.
Que vous optiez pour la remise des cendres à domicile, la présence à la crémation ou la récupération au salon, notre rôle, chez Services funéraires Azur, c’est de vous expliquer clairement les options, les frais qui s’appliquent et de vous accompagner, sans pression, dans ce choix important.
Conclusion
En fin de compte, la remise des cendres à domicile, l’assistance possible à la crémation ou la récupération de l’urne au salon sont simplement trois façons différentes de vivre la même étape : dire au revoir avec respect. Chez Services funéraires Azur, notre priorité, c’est que vous compreniez bien chaque option, les frais qui s’y rattachent et que vous vous sentiez accompagnés, jamais pressés ni jugés.
Que vous cherchiez la voie la plus simple, la plus économique ou la plus symbolique pour vous, nous sommes là pour vous aider à choisir ce qui fait le plus de sens pour votre famille, aujourd’hui. Un simple appel ou un formulaire en ligne suffit souvent pour y voir plus clair sur la remise des cendres à domicile et les autres options possibles.
