Arrangements préalables payables au moment du décès

Qui est Services funéraires Azur ?

Services funéraires Azur est une entreprise québécoise spécialisée dans la crémation simple et les services funéraires essentiels, offerts partout au Québec. Notre mission est d’offrir une alternative simple, respectueuse et accessible aux familles qui ne souhaitent pas de grandes funérailles traditionnelles.

Offrez-vous seulement la crémation simple ?

Oui. Nous nous consacrons exclusivement à la crémation simple et aux démarches obligatoires qui y sont liées. Nous ne proposons pas de funérailles avec exposition ni de grandes cérémonies en salon funéraire. Les familles restent libres d’organiser, à leur façon, un moment de recueillement à domicile, à l’église ou ailleurs.

Quelle est la différence avec un salon funéraire traditionnel ?

Un salon funéraire traditionnel offre généralement des visites, expositions, salons, cérémonies complètes et réception. De notre côté, nous nous concentrons sur les services essentiels de crémation : prise en charge du défunt, démarches administratives, crémation simple et remise des cendres. Cela permet de réduire les coûts et de laisser à la famille la liberté d’organiser le type de cérémonie qu’elle souhaite, si elle le désire.

Y a-t-il exposition ou cérémonie avec Services funéraires Azur ?

Non. Nous n’organisons pas d’exposition ni de cérémonie en salon funéraire. Notre rôle est de vous accompagner pour la crémation et les formalités, puis de remettre les cendres à la famille. Vous pouvez ensuite organiser un hommage intimiste ou une célébration à votre image, au moment qui vous convient.

Comment se déroule le processus de crémation simple ?

Le déroulement est généralement le suivant :

1. Vous communiquez avec notre équipe pour nous aviser du décès ou pour connaître les options de crémation simple.
2. Nous prenons en charge le défunt et nous vous expliquons clairement les démarches à venir.
3. Nous complétons les formalités administratives et procédons à la crémation, selon les règles en vigueur au Québec.
4. Les cendres sont remises à la famille, souvent dans une urne de base, et nous restons disponibles pour répondre à vos questions.

Dans quelles régions du Québec offrez-vous vos services ?

Nos services de crémation simple sont offerts partout au Québec, selon les secteurs desservis par notre réseau. Lors de votre appel, nous vérifions rapidement votre ville ou votre région et vous confirmons les modalités et délais applicables.

Combien coûtent vos services de crémation simple ?

Nos services de crémation simple sont offerts à partir d’un tarif de base compétitif, auquel peuvent s’ajouter certaines options selon la région et les besoins (transport additionnel, urne choisie, documents supplémentaires, etc.). Nous vous expliquons toujours les prix de façon transparente, avant toute décision, pour éviter les mauvaises surprises.

Proposez-vous des préarrangements funéraires ?

Oui. Vous pouvez faire vos préarrangements funéraires avec Services funéraires Azur afin de planifier à l’avance une crémation simple et les services essentiels, tout en protégeant vos proches des décisions difficiles et des dépenses soudaines au moment du décès.

Les sommes versées pour les préarrangements sont-elles protégées ?

Oui. Au Québec, les sommes liées aux contrats d’arrangements funéraires préalables sont encadrées par la loi. Les montants sont déposés selon les exigences légales, et Services funéraires Azur est inscrit au registre de l’Office de la protection du consommateur (OPC). Cette structure vise à protéger les consommateurs et à assurer la traçabilité des sommes versées.

Est-ce possible d’avoir une cérémonie même si je choisis la crémation simple ?

Bien sûr. Le fait de choisir la crémation simple avec Services funéraires Azur n’empêche pas la famille d’organiser un moment de recueillement. Vous pouvez, par exemple, tenir une cérémonie à la maison, dans une salle louée, à l’extérieur ou dans un lieu de culte. Notre modèle vise à vous donner plus de liberté et de flexibilité, sans vous imposer un cadre traditionnel.

Que devient l’urne et les cendres après la crémation ?

Les cendres sont remises à la famille dans une urne de base ou dans une urne choisie parmi les options proposées. Vous pouvez ensuite conserver l’urne, la placer au columbarium, l’inhumer dans un cimetière ou disperser les cendres, en respectant les règles applicables dans votre région. Nous pouvons vous guider sur les options les plus courantes au Québec.

Pouvez-vous nous accompagner si le décès survient la nuit ou la fin de semaine ?

Oui. Une équipe est disponible pour répondre à vos appels, vous rassurer et vous expliquer les premières étapes, même en dehors des heures de bureau. Nous vous indiquons clairement quoi faire et à quel moment, pour que vous ne soyez pas seul devant les décisions à prendre.

Comment puis-je parler à quelqu’un pour connaître les options et les prix ?

Vous pouvez communiquer directement avec notre équipe par téléphone, par courriel ou via notre formulaire en ligne. Une conseillère prendra le temps de vous expliquer les étapes de la crémation simple, les coûts, les préarrangements possibles et les options qui s’appliquent à votre situation, sans pression.